A Amazon lançou a maior atualização da assistente de voz Alexa em seus dez anos de existência, trazendo inteligência artificial generativa. A nova versão será oferecida gratuitamente para assinantes Prime, enquanto os demais usuários pagarão mensalidade de US$ 19,99.
A empresa investiu bilhões de dólares na Alexa desde 2014 para integrar o serviço em diversos dispositivos e impulsionar vendas em seu site de e-commerce. A Amazon acredita que a Alexa conhece quase todos os instrumentos da vida dos usuários, incluindo agenda, casa inteligente, preferências, dispositivos, pessoas com quem se conectam, entretenimento favorito e aplicativos utilizados.
O novo serviço se chama Alexa+ e segue o padrão de nomenclatura premium usado em serviços de tecnologia e streaming. O Alexa+ é gratuito para membros Amazon Prime e custa US$ 19,99 por mês para usuários não Prime. O serviço estreou nesta semana e estará disponível em março para alguns usuários, expandindo gradualmente para mais pessoas.
A Alexa armazena preferências do cliente via prompts. O sistema registra, por exemplo, que um familiar é vegetariano, gosta de comida grega e italiana, mas evita certos produtos. Isso permite uma experiência mais personalizada e eficiente para os usuários.
A Amazon espera que o Alexa+ seja um grande salto para a assistente de voz, tornando-a mais inteligente e útil para os usuários. Com essa atualização, a empresa busca consolidar sua posição no mercado de assistentes de voz e aumentar sua presença nos lares e nos dispositivos móveis.